FAQ

  1. Comment puis-je personnaliser mon bijou ?
    Vous pouvez personnaliser certains de nos bijoux en ajoutant des noms, dates ou initiales. Lors de l'achat, sélectionnez l'option de personnalisation et ajoutez les détails souhaités.

  2. Quels matériaux utilisez-vous pour vos bijoux ?
    Nos bijoux sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité, comme l’argent sterling 925 et le cuivre plaqué or 18K. Chaque matériau est soigneusement sélectionné pour assurer durabilité et élégance.

  3. Quel est le délai de livraison ?
    Le délai de livraison est le même partout dans le monde. Le délai est de 5 à 10 jours ouvrables. 

  4. Comment prendre soin de mon bijou ?
    Pour préserver l'éclat de votre bijou, nettoyez-le régulièrement avec un chiffon doux et sec. Évitez tout contact avec des produits chimiques.

  5. Puis-je suivre ma commande ?
    Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre colis en temps réel jusqu’à la livraison.